Política de envío

 

POLÍTICA DE ENVÍOS – Shoprixa

Los pedidos están seguros y llegarán al cliente final.
Todos nuestros pedidos se procesan el mismo día que se registran en nuestro sitio web, a menos que el pedido haya sido realizado en un día festivo o fin de semana; en tal caso, se procesará el siguiente día hábil.

Siempre garantizamos la entrega de su pedido, pero las promociones y ofertas especiales pueden retrasarse debido a la gran demanda de nuestros productos.

Una vez que el pedido ha sido verificado, se procesa dentro de 1 a 6 días y se envía a la dirección de entrega.
Todos nuestros productos salen de nuestras instalaciones 1–6 días después de realizado el pedido.

Realizamos envíos a todos los países por barco, lo que nos permite ofrecer un servicio internacional.

Tiempos medios estimados:

  • Normalmente: 12–20 días, dependiendo de la demanda

  • En casos especiales (Black Friday, Cyber Monday, Navidad, etc.) o por temas de logística: 3 a 4 semanas

  • Máximo permitido antes de solicitar reembolso por pérdida/no envío: 50 días

Todos nuestros envíos están asegurados y cuentan con número de seguimiento.

IMPORTANTE

1. Dirección incorrecta proporcionada por el cliente

Si el cliente coloca una dirección errónea y no nos notifica minutos después del pedido (antes de que el paquete sea procesado) y el envío no puede entregarse, no habrá reembolso.
Un nuevo envío irá a cargo del cliente.

2. Cliente no ubicado en el momento de entrega

Si el mensajero no puede contactar al cliente durante la entrega:

  • Se dejará aviso en el buzón.

  • Si en 5 días no se recoge el paquete, este será devuelto a fábrica, sin opción a reembolso.

3. Cambios de dirección después del envío

Una vez hecho el envío no será posible cambiar la dirección, ya que depende de empresas externas.
Por lo tanto:

  • Shoprixa no puede modificar la dirección una vez el pedido salió del almacén.

  • El cliente será responsable por la pérdida si proporcionó datos incorrectos o se mudó sin avisar.

4. Aduanas e impuestos

Retrasos por aduanas o logística pueden afectar el tiempo estimado de entrega.

Shoprixa no se hace responsable por impuestos, tasas o aranceles aplicados al paquete en el país del cliente.
El cliente deberá asumir dichos costos en caso de que la aduana lo solicite.
Estos cargos no son motivo de devolución.

Enviamos desde Estados Unidos y China hacia cualquier parte del mundo.

CONTACTO

Para consultas sobre envíos o entregas, contáctanos en:
📧 shoprixa652@gmail.com

Nuestros productos provienen de China.
Cualquier diseño utilizado está registrado; cualquier parecido con otra marca es coincidencia.
No vendemos ninguna marca ni incluimos logotipos en nuestros productos.

DEVOLUCIONES RELACIONADAS CON ENVÍOS

Cualquier devolución, sea por el motivo que sea, el costo del envío de retorno corre por cuenta del cliente.
(Shoprixa pagará el envío del cambio para que el producto vuelva al comprador).

Al comprar en nuestra web aceptas todos los términos mencionados; por lo tanto, si se cumplen, no podrá tramitarse ningún tipo de reembolso.